1. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Avantages Eco Energie
Adresse : 6 Rue des Frères Lumière, 69120 Vaulx-en-Velin, France
Email de contact : contact@avantages-ecoenergie.fr
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette page explique comment sont traitées les données personnelles lorsque vous utilisez le site Avantages Eco Energie et, le cas échéant, lorsque vous contactez l’entreprise via votre application de messagerie.
2. Données concernées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations que vous renseignez peuvent inclure votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Ces données sont celles que vous choisissez vous-même de saisir avant l’ouverture de votre application de messagerie.
3. Particularité du formulaire de contact
Le formulaire présent sur le site n’envoie pas automatiquement les données vers un serveur du site internet.
Lorsque vous cliquez sur “Envoyer”, votre application de messagerie s’ouvre avec un email prérempli. L’envoi effectif du message est ensuite réalisé par vous, depuis votre propre service de messagerie.
Cela signifie que le site ne met pas en œuvre, à ce stade, un traitement automatisé de formulaire comparable à un envoi direct vers une base de données du site.
4. Finalités
Les informations transmises par email peuvent être utilisées pour :
- répondre à vos demandes de contact ;
- échanger au sujet d’un projet, d’un devis ou d’une prestation ;
- assurer le suivi des demandes reçues.
5. Base légale
Le traitement des données échangées dans le cadre d’une demande de contact repose sur l’intérêt légitime d’Avantages Eco Energie à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées, et, selon les cas, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
6. Destinataires des données
Les données que vous transmettez par email sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein d’Avantages Eco Energie à traiter votre demande.
Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données issues des échanges par email sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et aux besoins de gestion de la relation commerciale.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :
- du droit d’accès à vos données ;
- du droit de rectification ;
- du droit d’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
- du droit d’opposition ;
- du droit à la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@avantages-ecoenergie.fr
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, améliorer la navigation ou mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer tout ou partie des cookies.
10. Sécurité
Avantages Eco Energie met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations qui lui sont communiquées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.